개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지, 가입 의사 확인 등
• 운세 정보 제공: 생년월일, 성별 등 개인 정보를 기반으로 운세 분석 및 맞춤형 서비스 제공 · 정기 알림(문자, 이메일, 카카오 알림톡 등) 발송
• 고객 상담 및 민원 처리: 이용자의 문의사항, 불만처리, 공지사항 전달
• 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 이벤트, 프로모션, 신규 서비스 안내 등 마케팅 정보 제공

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수항목: 이름, 생년월일, 태어난 시간, 성별, 휴대전화번호
• 선택항목: 한자 이름

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 이용자의 개인정보를 아래 기간 동안 보유·이용합니다.

• 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다.
• 다만, 다음의 경우에는 예외로 하여 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 전자상거래 관련 기록(표시·광고, 계약내용, 대금결제 등): 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 부정 이용 방지를 위한 보관: 탈퇴 후 30일

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거하여 제출 의무가 있는 경우(예: 수사기관의 요청)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 내부 기준에 따라 파기 대상 선정 → 별도 DB로 옮긴 후(또는 즉시) 내부 절차에 따라 파기
• 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 출력물은 분쇄기로 파기

제7조 (이용자의 권리와 그 행사방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 관리 및 접근 권한 최소화
• 관리자 접속 기록 보관 및 보안서버 운용
• 주기적인 보안 점검 및 사내 보안 교육

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 회사 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 웹사이트 공지사항 또는 이메일 등을 통해 고지합니다.

---

시행일: 2025년 11월 18일

문의: 개인정보보호책임자 (이메일: support@engines.ai.kr / 전화: 010-2808-8350)